優(yōu)質的售后服務讓用戶接連三年購買順邦秸稈飼料打捆機

　　杭錦后旗位于內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市中西部，地處河套平原，農(nóng)牧業(yè)資源十分豐富。2017年以來，杭錦后旗先后成為國家農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展試驗示范區(qū)、綠色發(fā)展先行先試區(qū)等國家級“四區(qū)五縣”地區(qū)。2021年7月，杭錦后旗更是被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部確定為全國農(nóng)業(yè)科技現(xiàn)代化先行縣，這對于進一步提升杭錦后旗農(nóng)業(yè)科技水平、推進鄉(xiāng)村振興具有重要意義。

　　王鵬，在杭錦后旗經(jīng)營農(nóng)機服務行業(yè)已經(jīng)有了近10年的時間，也算是見證并親身參與了杭錦后旗在農(nóng)牧業(yè)領域的快速發(fā)展?？吹饺缃褡约旱募亦l(xiāng)能夠得到快速發(fā)展，農(nóng)牧民的生活品質也得到了快速提升，王鵬更加確信當初選擇離開城市回到家鄉(xiāng)發(fā)展的決定是多么正確。

　　回憶起當初的選擇，王鵬感慨道：“我們年輕的時候，村里基本沒什么年輕人，基本都在城里打拼，我那時候也是和大家一樣，覺得城市里的機會更多一些。但是在城里打拼了幾年之后，發(fā)現(xiàn)自己越來越不適應城里的生活，越來越浮躁。最后我還是選擇回到村里發(fā)展，一是可以更好的陪伴家人，二是村里的生活和環(huán)境也能讓自己安心下來，其實在哪里打拼都是可以的。”

　　回到家鄉(xiāng)之后，王鵬發(fā)現(xiàn)如今土地耕種已經(jīng)不像小時候印象中的人工耕作為主了，而是大部分已經(jīng)開始實現(xiàn)機械化作業(yè)。看著拖拉機在土地里不停耕作的場景，王鵬覺得自己找到了事業(yè)方向。“村里長大的基本對土地還是有一些情懷的，雖然在城里打拼了不少年，但是回到家鄉(xiāng)，還是想著能夠從事土地種植相關的事業(yè)，后來我發(fā)現(xiàn)農(nóng)機服務是一個非常理想的事業(yè)，不僅能夠幫助村民更快更好的解決農(nóng)作物種植的問題，還能賺取一定的收入，何樂而不為呢。”

　　有了想法之后，王鵬便開始選購農(nóng)機設備，正式進入農(nóng)機服務行業(yè)。從拖拉機干起，經(jīng)過近十年的打拼，如今王鵬的農(nóng)機服務團隊已經(jīng)發(fā)展到了不小的規(guī)模。家里的農(nóng)機設備也是囊括了拖拉機、播種機、耕整地機械、打藥機、收割機以及打捆機等是十余臺套，基本實現(xiàn)了農(nóng)作物的耕、種、管、收一條龍作業(yè)服務。

　　對于家里的十余臺農(nóng)機設備，其中的兩臺順邦秸稈飼料打捆機讓王鵬十分滿意。提起這兩臺秸稈飼料打捆機，王鵬的話語明顯多了起來。“我從2019年就開始購買順邦的秸稈揉搓打捆機了，當時也是聽朋友介紹的。因為那時候這種設備才開始在我們這邊興起，以前基本都是小方捆和圓捆機。我朋友當時給我介紹，說順邦的這種秸稈揉搓打捆機，撿拾的飼草質量特別好，而且沒有土，可以直接喂給牛羊，以后肯定會火，現(xiàn)在買肯定賺錢。”

　　也正是聽取了這個朋友的建議，王鵬在2019年購買了一臺順邦秸稈飼料打捆機。這臺順邦秸稈飼料打捆機在2019年的作業(yè)季中，為王鵬打了50000多包的秸稈，更為他帶來了豐厚的收益。這讓本是抱著嘗試的想法購買這臺打捆機的王鵬大吃一驚。“說實話，以前我也是經(jīng)營過打捆機的，只不過是圓捆機。真沒想到這臺順邦打捆機當年能夠打那么多捆，而且最讓我沒想到的是養(yǎng)殖戶居然對這種草捆如此認可，真的給了我一個非常大的驚喜。”

　　而通過這次的嘗試，王鵬再也放不下順邦的秸稈飼料打捆機，接連在2020年和2021年又各購買了一臺全新的順邦秸稈飼料打捆機。提及為何連續(xù)購買順邦的秸稈飼料打捆機，王鵬解釋道：“其實現(xiàn)在國內(nèi)這種秸稈飼料打捆機的品牌非常多，價格也有更便宜的，但是我之所以連續(xù)三年都買順邦的，除了對他們的產(chǎn)品認可之外，他們的服務也是我持續(xù)購買他們產(chǎn)品不可或缺的理由。”

　　據(jù)王鵬介紹，無論是配件寄送還是現(xiàn)場服務的及時性，順邦都是他接觸的眾多農(nóng)機廠家中首屈一指的。“還記得有次我們在夜里搶收，因為天黑，機手也沒太注意，打捆機作業(yè)的時候地里有塊不小的石頭，導致打捆機當場就停機了。我們當時那塊地作業(yè)時間非常緊張，只能聯(lián)系順邦的售后服務人員解決，沒想到他們居然第一時間便緊急安排了離我們最近的服務人員趕到現(xiàn)場為我們維修，并且快速解決了問題，讓我們得以順利的完成作業(yè)。這句‘以用戶為中心，讓用戶放心、順心、開心’的售后口號真不是白喊的。”

　　在采訪的最后，王鵬還特意對一些新入行的農(nóng)機服務從業(yè)者叮囑道：“我從事農(nóng)機服務行業(yè)有近10年了，接觸過的農(nóng)機品牌簡直太多了。要說產(chǎn)品質量，其實位于國內(nèi)頭部廠家的產(chǎn)品都不差。但是農(nóng)機畢竟是季節(jié)性作業(yè)的產(chǎn)品，農(nóng)忙的時候作業(yè)強度非常大，再好的產(chǎn)品也會因為各種原因出現(xiàn)一些問題。這時候考驗的就是廠家的服務能力了。我一直選擇順邦也正是因為他們的服務非常及時，在農(nóng)忙的時候能夠及時的幫我們解決一些問題，這讓我們在干活的時候沒有后顧之憂，收益自然也更加有保障。”

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