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石家莊美迪,靠產(chǎn)品力贏得用戶(hù)尊重!
國(guó)內(nèi)青貯收獲機(jī)行業(yè),雖然發(fā)展時(shí)間還不到十年,但在這個(gè)細(xì)分子行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有不下二百家公司在競(jìng)爭(zhēng)。像青貯收獲機(jī)專(zhuān)家克拉斯、凱斯紐荷蘭、德國(guó)Krone(科羅尼),全球農(nóng)機(jī)行業(yè)的的NO.1約翰迪爾等跨國(guó)大佬都進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),但在這數(shù)百家企業(yè)之中,石家莊美迪無(wú)疑是一顆冉冉升起的明星,市場(chǎng)占有率和企業(yè)美譽(yù)度一點(diǎn)都不輸于這些跨國(guó)大企業(yè)。那么美迪憑什么能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并一直保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?答案就是產(chǎn)品力!
一、準(zhǔn)確的捕獲市場(chǎng)痛點(diǎn)
海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏說(shuō)“沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”,把這句話引申一下就是“沒(méi)有成功的產(chǎn)品,只有時(shí)代的產(chǎn)品”,而一個(gè)產(chǎn)品要滿足一個(gè)時(shí)代的需要就要抓住用戶(hù)的痛點(diǎn)。
所謂的痛點(diǎn)就是用戶(hù)有剛需,但用戶(hù)存在問(wèn)題,苦惱無(wú)處解決,這些痛點(diǎn)就是企業(yè)急需解決的問(wèn)題,那么石家莊美迪的產(chǎn)品是如何幫助解決用戶(hù)的痛點(diǎn)呢?
據(jù)美迪總經(jīng)理王鵬程介紹,石家莊美迪進(jìn)入青貯收獲機(jī)市場(chǎng)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)牛奶及奶制品、肉制品需要非常旺盛,畜牧養(yǎng)殖正由個(gè)體散養(yǎng)向適度規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化發(fā)展,牧草和青貯玉米種植也由零散向規(guī)?;a(chǎn)轉(zhuǎn)變。
這種適度規(guī)模化的養(yǎng)殖和種植模式要求有高效率的青貯收獲機(jī)來(lái)作業(yè)服務(wù),但是其時(shí)國(guó)內(nèi)搞青貯機(jī)的企業(yè)很少,并且大多是牽引式、懸掛式的小型產(chǎn)品,工作效率非常低,且收的牧草滿足不了高端養(yǎng)殖戶(hù)的需要,所以當(dāng)時(shí)很多養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)不得已尋求國(guó)外進(jìn)口的高端青貯機(jī),但進(jìn)口產(chǎn)品幾乎都是天價(jià),比如紐荷蘭FR500售價(jià)210萬(wàn)元,克拉斯4QZY-33售價(jià)225萬(wàn)元,這種超出用戶(hù)承受能力的高價(jià)格讓國(guó)內(nèi)小規(guī)模生產(chǎn)的用戶(hù)望洋興嘆,另外對(duì)于中小規(guī)模的養(yǎng)殖戶(hù)和種植戶(hù)來(lái)說(shuō),進(jìn)口設(shè)備不僅僅是買(mǎi)不起的問(wèn)題,關(guān)鍵是不適合小地塊作業(yè),這就是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)用戶(hù)真正的痛點(diǎn):需求強(qiáng)烈,剛需天然存在,但是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠機(jī)器!
美迪公司當(dāng)時(shí)準(zhǔn)確的捕獲到了用戶(hù)的這個(gè)痛點(diǎn),決定研發(fā)制造適合國(guó)情所需的青飼料收獲機(jī):不大不小,簡(jiǎn)單實(shí)用,價(jià)格公道,農(nóng)民能承受得起!
所以9QZ-2900這樣誕生了,由于痛點(diǎn)抓的好,一經(jīng)推出就成為熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,天津和河北很多地方一個(gè)村一個(gè)村的購(gòu)買(mǎi)美迪的產(chǎn)品,筆者見(jiàn)過(guò)的一個(gè)村就有200臺(tái)美迪的收獲機(jī),這些用戶(hù)聯(lián)合起來(lái)在河北、河南、內(nèi)蒙搞跨區(qū)作業(yè),很多早期用戶(hù)都發(fā)了大財(cái),在美迪的帶動(dòng)下,石家莊周邊地區(qū)也形成了一個(gè)青貯收獲機(jī)的產(chǎn)業(yè)集群,可以說(shuō)美迪不但成就了自己,而且造就了國(guó)內(nèi)一個(gè)完整的青貯收獲機(jī)產(chǎn)業(yè)。
二、單品突破
國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)有兩種戰(zhàn)術(shù),一種是象蘋(píng)果一樣做精品,就是一款單品,把產(chǎn)品做到極致,用質(zhì)量取勝,日本久保田也奉行的是這種戰(zhàn)術(shù);一種是象三星、OPPO、VIVO一樣,通過(guò)多種產(chǎn)品型號(hào)組合,試圖網(wǎng)絡(luò)盡可能多的用戶(hù),這就是機(jī)海戰(zhàn)術(shù)。
石家莊美迪采取的是象蘋(píng)果公司和久保田一樣的精品戰(zhàn)術(shù)!
比如其在市場(chǎng)上經(jīng)久不衰的2900系列產(chǎn)品中的9QZ-2900B,配置德國(guó)林德高端液壓驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),機(jī)手駕乘舒適便捷,顯著的降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,斷電制動(dòng),遵循歐洲安全防護(hù)邏輯,提高駕駛安全性;對(duì)于用戶(hù)**關(guān)心的籽粒破碎的問(wèn)題,美迪用高配置給出了答案,9QZ-2900B采用德國(guó)主流的籽粒破碎系統(tǒng)有效對(duì)玉米粒進(jìn)行破碎,破碎率超過(guò)95%,是傳統(tǒng)對(duì)輥?zhàn)蚜F扑槠髌扑槊娣e的220%,并且壽命更長(zhǎng),維修便捷;為了提高作業(yè)效率和延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,還加裝電控液壓自動(dòng)磨刀裝置,該裝置可以使切碎刀持續(xù)鋒利,提高了草段的切碎質(zhì)量,省油省力,同時(shí)提高了收割的工作效率。
這么多年,美迪一直奉行精品戰(zhàn)略,在市場(chǎng)上通過(guò)一個(gè)個(gè)的精品成功的實(shí)現(xiàn)了單品突破,截止現(xiàn)在,其推出的也只有不到8款產(chǎn)品,每一款都沒(méi)有讓用戶(hù)失望。
三、快速迭代
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)的需求往往是瞬息萬(wàn)變,但在工業(yè)化時(shí)代成立的公司的產(chǎn)品應(yīng)對(duì),往往是以年為時(shí)間單位來(lái)計(jì)算,很明顯的跟不上需求變化的企業(yè)會(huì)被淘汰掉。美迪做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的新生代公司,沒(méi)有歷史的包袱,也沒(méi)有以前成功的羈絆,所以面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,美迪總能準(zhǔn)確抓住市場(chǎng)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、痛點(diǎn),并用產(chǎn)品來(lái)滿足。
而美迪在產(chǎn)品上的策略就是快速迭代。比如用戶(hù)種植規(guī)模不停的擴(kuò)大,美迪由9QZ-2800升極到9QZ-2900,之后用戶(hù)對(duì)飼料品質(zhì)要求越來(lái)越高,美迪又快速迭代到9QZ-2900A、9QZ-2900B,針對(duì)高品質(zhì)的苜蓿、燕麥草等低桿作物種植面積越來(lái)越大,美迪又推出了圓盤(pán)式割臺(tái)的9QZ-3000,近幾年南方地區(qū)畜牧養(yǎng)殖業(yè)也成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,這些地方高端牧草種植面積也越來(lái)越大,美迪應(yīng)用戶(hù)的要求,快速的推出了比9QZ-3000體積更小,通過(guò)性更好的9QZ-2200。
“天下武功,唯快不破”,通過(guò)上面的描述我們可以看出來(lái),美迪正是通過(guò)產(chǎn)品上的快速迭代,使得產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早的出現(xiàn)在用戶(hù)眼前,不停的解決用戶(hù)新的痛點(diǎn),讓用戶(hù)產(chǎn)生強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和依賴(lài)感,從而長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
四、服務(wù)拼刺刀
產(chǎn)品勝在一時(shí),服務(wù)可保萬(wàn)世!美迪是國(guó)內(nèi)青貯機(jī)行業(yè)的引領(lǐng)者,當(dāng)然后面的模仿者就層出不窮,每當(dāng)美迪在產(chǎn)品上有創(chuàng)新或突破的時(shí)候,總是很快有人抄襲跟進(jìn),所以為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),除了在產(chǎn)品上不斷的加強(qiáng)研發(fā),不斷迭代升級(jí)之外,還要在服務(wù)上來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距,“產(chǎn)品+服務(wù)”兩輪驅(qū)動(dòng)讓很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能望洋興嘆。
大家都知道,國(guó)內(nèi)很多農(nóng)機(jī)制造企業(yè)都是把服務(wù)外包給經(jīng)銷(xiāo)商的,或只管賣(mài)產(chǎn)品,壓根就不管服務(wù),這種情況很普遍,另外也有很多的經(jīng)銷(xiāo)商事實(shí)上也只能賣(mài)產(chǎn)品,根本沒(méi)有服務(wù)能力,廠家把服務(wù)交給他們做,無(wú)疑是自欺欺人。
但石家莊美卻反其道而行之!為了保證服務(wù)的及時(shí)性和可靠性,多年來(lái)美迪的售后服務(wù)一直由廠家直接負(fù)責(zé)。因?yàn)榍噘A作業(yè)時(shí)間短,任務(wù)重,往往一個(gè)地區(qū)的青貯作業(yè)只有半個(gè)月的時(shí)間。如何能夠在有限時(shí)間內(nèi)保證機(jī)械的運(yùn)作時(shí)間,是用戶(hù)獲得高回報(bào)率的**大因素。在這一點(diǎn)上,美迪公司在同行中一直保持了較高的售后服務(wù)好評(píng)度。
具體細(xì)節(jié)上看,為了讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)美迪的產(chǎn)品,美迪能做到對(duì)每一位客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)和培訓(xùn),有的地區(qū)甚至培訓(xùn)2次,一次理論培訓(xùn),一次田間作業(yè)培訓(xùn),直到客戶(hù)完全領(lǐng)悟理解。
對(duì)用戶(hù)的售后服務(wù)公司承諾200公里服務(wù)半徑內(nèi),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)解決問(wèn)題,在每年作業(yè)期間美迪在國(guó)內(nèi)主要青貯作業(yè)地區(qū)成立了50個(gè)作業(yè)分隊(duì),與經(jīng)銷(xiāo)商一起為作業(yè)季節(jié)的機(jī)手保駕護(hù)航。
五、好產(chǎn)品是企業(yè)**好的代言人
中國(guó)古人說(shuō)“桃李不言,下自成蹊”,意思是說(shuō)很好看和好吃的果實(shí),雖然果實(shí)不會(huì)自己說(shuō)自己的好,但人們?cè)谒旅孀邅?lái)走去,時(shí)間長(zhǎng)了就走成了一條小路。這種思相引申到我們搞農(nóng)機(jī)上就是“好產(chǎn)品是企業(yè)**好的代言人”。
美迪這家公司一直是一個(gè)很低調(diào)的企業(yè),并沒(méi)有刻意去宣傳自己,但是美迪的9QZ-2800系列、9QZ-2900系列、9QZ-3000系列產(chǎn)品為其代言,人們通過(guò)美迪的產(chǎn)品知曉了這家公司,通過(guò)了解公司又加深了對(duì)其產(chǎn)品的了解,進(jìn)而拉動(dòng)了更多的、持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)從近幾年農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),光美迪9QZ-2900系列青貯收獲機(jī),市場(chǎng)保有量已經(jīng)超過(guò)2000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同行,當(dāng)然把進(jìn)口高端產(chǎn)品不知道甩出了幾條街。
在打造極致產(chǎn)品的道路上,永遠(yuǎn)沒(méi)有盡點(diǎn),也沒(méi)有終點(diǎn),美迪百尺桿頭,更上一層樓!
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